„ScanWatch Retail Suite“ yra dirbtinio intelekto sprendimas, skirtas nuostolių prevencijai savitarnos kasose.
„ScanWatch Retail Suite“ padeda užkirsti kelią absoliučiai daugumai nuostolių savitarnoje scenarijų – nuo skenavimo klaidų, brūkšninių kodų sukeitimo, iki išėjimo nesusimokėjus – kurių neįmanoma išvengti naudojant tradicinę svorių kontrolę.
„ScanWatch Retail Suite“ yra programinės įrangos sprendimas. Jį galima įdiegti ir integruoti su bet kurio gamintojo savitarnos kasomis.
„ScanWatch“ platforma jau saugo daugiau nei 5 000 savitarnos kasų, sprendimą savitarnos zonos apsaugai pasitelkė didieji Vokietijos, Šveicarijos, Lenkijos ir Lietuvos prekybos tinklai.
Su „ScanWatch Retail Suite“:
Apsaugos nuo prekių sukeitimo funkcija tikrina, ar kliento nuskenuotos prekės atvaizdas sutampa su prekės atvaizdu duomenų bazėje.
Nustačiusi neatitikimą, sistema pateikia įspėjimą ir nurodo konkrečią savitarnos kasą, kurioje jis buvo užfiksuotas.
Sistema gali parodyti įspėjimą kasos ekrane ir pasiūlyti pirkėjui pačiam ištaisyti klaidą („Ar tikrai nuskenavote teisingą prekę?“) Apie neatitinkimą gali būti įspėtas savitarnos zonos darbuotojas.
Sprendimas atpažįsta atvejus, kai nuskenuotas brūkšninis kodas neatitinka prekės atvaizdo. Identifikuojami atvejai, kai bandoma pigesnės prekės brūkšninį kodą pridėti prie brangesnės prekės.
Nustačius neatitikimą, sistema realiuoju laiku informuoja parduotuvės darbuotojus ir nurodo konkrečią savitarnos kasą, kurioje incidentas buvo užfiksuotas.
Ši programa aptinka atvejus, kai pirkėjas tik imituoja prekės skenavimo judesį, bet prekės iš tiesų nenuskenuoja.
Ši funkcija ypač naudinga savitarnos kasose, kuriose nėra įdiegtos saugos svarstyklės, bei įprastose kasose, kur kasininkas tikslingai nenuskenuoja kai kurių prekių.
Pasitelkusį kompiuterinės regos technologiją, ši funkcija suskaičiuoja prekių kiekį padėtą apibrėžtoje pakavimo zonoje ir sugretina jį su nuskenuotų prekių skaičiumi.
Ši priemonė labiausiai naudinga savitarnos kasose, kuriose nėra įrengtos saugos svarstyklės.
Programa patikrina, ar visos prekės pirkinių krepšelyje buvo nuskenuotos.
Sprendimas apsaugo nuo scenarijų, kai pirkinių krepšelyje tikslingai paliekamos prekės, inicijuojamas mokėjimo procesas, atsiskaitoma tik už nuskenuotas prekes, o likusios krepšelyje vėliau supakuojamos ir išsinešamos.
Jei mokėjimo proceso metu krepšelis nėra tuščias, apie tai sistema įspėja savitarnos zonos darbuotoją.
Ši funkcija tikrina, ar skenavimo procesas baigiamas atsiskaitymu už prekes (įvykdomas mokėjimas).
Sprendimas analizuoja vaizdo medžiagą. Jei pirkėjas palieka savitarnos zoną ar negrįžta prie savitarnos kasos per apibrėžtą laiko kiekį, sistema realiu laiku praneša apie tai savitarnos zonos darbuotojui bei pateikia pirkėjo atvaizdą, kad jį būtų galima identifikuoti.
Ši funkcija automatiškai atpažįsta savitarnoje skenuojamas nesupakuotas prekes – vaisius, daržoves, kepinius ir kt. Šių prekių pirkėjui nebereikia ieškoti savitarnos kasos meniu.
Atpažinta prekė gali būti automatiškai pridėta į pirkėjo kvitą arba į jį įtraukta po pirkėjo patvirtinimo.
Prekių atpažinimo asistentas gerokai sumažina atvejų, kai pirkėjui reikia darbuotojo pagalbos, skaičių. Taip pat sumažėja nefasuotų prekių skenavimo laikas (nuo 9 iki 2 sekundžių). Šio asistento naudojimas apie 30% padidina savitarnos kasos pralaidumą.
